Ketentuan Layanan Upstream.id

Tanggal Berlaku: Desember 2024

Selamat datang di upstream.id. Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan layanan Streaming Server yang kami tawarkan. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan ketentuan yang tercantum di bawah ini. Harap baca dengan seksama.

1. Pembelian Layanan

Pembelian layanan hanya dapat dilakukan melalui panel.upstream.id. Kami tidak menerima pembelian atau pembayaran di luar sistem yang disediakan di panel tersebut.

2. Pembayaran

Pembayaran untuk layanan kami dilakukan melalui payment gateway resmi yang terintegrasi dengan sistem kami. Kami tidak akan meminta Anda untuk mengirimkan pembayaran ke rekening pribadi atau metode lainnya yang tidak melalui platform pembayaran yang sah.

3. Penghapusan Data

Jika layanan tidak diperpanjang atau dihentikan, maka seluruh data yang terkait dengan akun Anda, termasuk file dan pengaturan streaming, akan dihapus secara permanen. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data tersebut.

4. Penggunaan CPU

Penggunaan CPU 100% pada server dapat mempengaruhi kualitas streaming Anda. Penggunaan sumber daya yang berlebihan dapat menyebabkan gangguan pada kualitas video yang disiarkan. Pastikan untuk mengelola penggunaan CPU dengan baik untuk menghindari gangguan pada layanan streaming Anda.

5. Bantuan dan Dukungan

Bantuan dan dukungan teknis hanya dapat diakses melalui Ticket Support di dashboard Client. Kami tidak melayani permintaan dukungan di luar sistem Ticket Support yang tersedia di panel.upstream.id.

6. Penggunaan Layanan

Layanan upstream.id hanya diperuntukkan untuk streaming di YouTube menggunakan stream key. Kami tidak menyediakan akses ke API YouTube dan tidak bertanggung jawab atas penggunaan layanan ini di luar platform YouTube.

7. Ketentuan Rendering Video

Untuk kelancaran video streaming, harap perhatikan ketentuan rendering video yang telah kami sediakan. Setiap video yang tidak memenuhi spesifikasi ini dapat menyebabkan masalah pada kualitas streaming.

8. Perubahan Ketentuan

Ketentuan Layanan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami akan memperbarui halaman ini untuk mencerminkan perubahan yang dilakukan. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk memastikan Anda mengetahui ketentuan terbaru.

Dengan menggunakan layanan upstream.id, Anda setuju untuk mematuhi ketentuan yang tercantum di atas. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.